泰航在合艾洪水后提供重新预订和退款服务

曼谷：泰国国际航空向宋卡府合艾地区受洪水影响的乘客发布了旅行警告。

这些措施适用于持有周六（11 月 22 日）或之前签发的泰航机票并计划于 2025 年 11 月 22 日至 30 日期间往返合艾国际机场的旅客。

航空公司将提供以下帮助：

• 航班/日期变更

旅客可以在同一航线上更改旅行日期或航班，无需支付任何变更费用，且票价等级相同。更改必须在 11 月 30 日之前完成，新的旅行日期必须在 12 月 15 日之前完成。

• 机票退款

可以根据原机票条件申请退款。或者，乘客可以选择接收 EMD 旅行积分，自优惠券获批之日起 365 天内有效，用于未来的国内旅行。

• 取消航班全额退款

航班被取消的乘客可以获得全额退款。

泰航建议乘客通过 24 小时服务的泰航联络中心 0-2356-1111 或通过泰航授权票务代理了解最新情况。

航空公司对由此造成的任何不便表示歉意。 – 国家/ANN