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访问马来西亚 2026 和 ESG 测试
达利拉瓦蒂·扎纳尔 随着“马来西亚旅游 2026”的展开，旅游业重新成为马来西亚经济战略的中心。游客人数不断增加，投资者信心有所改善，与旅游相关的企业被定位为经济增长和就业的贡献者。对于资本市场和马来西亚企业来说，该行业的复苏是一个积极的信号。 然而，从ESG和商业可持续发展的角度来看，更紧迫的问题不是旅游业能否增长，而是旅游业能否在不积累不受管理的环境、社会和治理风险的情况下实现增长。这些风险不再抽象；它们对资产价值、运营成本、监管风险和长期竞争力有直接影响。 旅游业的增长在槟城乔治市和马六甲等遗产城市以及吉打州兰卡威、彭亨州刁曼岛和登嘉楼州热浪岛等岛屿目的地最为明显。这些地区需求的快速复苏给基础设施、公共服务和地方治理能力带来了新的压力。 从环境角度来看，许多受欢迎的旅游目的地正在不断增长，但对其安全承载量却没有明确的限制。尽管营销中经常强调可持续性，但通常缺乏对游客数量、废物容量和可接受的环境压力的严格规定。因此，只要需求增加，旅游业就会自动扩张，而不是经过精心规划。 这种方法增加了环境损害只有在其变得明显或代价高昂后才得到解决的风险。对于企业和投资者来说，这会带来不确定性，因为随后可能会实施突然的限制、昂贵的清理工作或更严格的监管，以纠正未及早解决的问题。 气候风险进一步加剧了这些挑战。旅游业通过旅行、能源使用和大量资源消耗造成排放，而许多目的地已经遭受洪水、风暴、海岸侵蚀和环境破坏。尽管国家发展计划承认这些风险，但旅游业的增长与气候适应和基础设施规划仍然不一致，导致目的地容易受到气候相关破坏的影响。 ESG 的社会层面同样重要。马来西亚统计局（DOSM）的数据显示，住房、公用事业和食品一直占据家庭支出的最大份额。与此同时，DOSM的国内旅游调查显示，2024年国内旅游支出将超过1000亿令吉，其中食品和饮料是最大的组成部分。 在旅游密集地区，对短期住宿的强劲需求和游客驱动的消费给当地价格带来上行压力，特别是住房和日常服务。虽然旅游业为一些人带来了收入，但它提高了其他人的生活成本，特别是对该行业至关重要的服务人员和低收入居民。对于企业来说，这直接影响劳动力供应、工资压力和员工保留。如果工人因价格过高而无法入住附近的住房，那么依赖稳定服务劳动力的行业就无法保持竞争力。社会可持续性失败最终表现为运营风险。 治理弱点是这些挑战的核心。地方议会负责废物管理、执法、基础设施维护和环境监测，但许多地方议会的财政能力有限且数据分散。国家旅游雄心与地方治理能力之间的不匹配是一个根本风险。当治理失败时，企业将面临不可预测的运营环境、声誉溢出和不一致的执法。 这种治理差距也使公司层面的 ESG 责任变得更加复杂。旅游运营商越来越多地提出可持续发展主张，反映了投资者和消费者的期望。然而，信息披露在很大程度上仍然是自愿的且不一致，特别是在中小型企业中。如果没有更清晰的报告预期或特定部门的基准，可持续发展绩效就很难评估、比较或验证。 …