穆斯林旅游业是体育的下一个增长引擎吗?

根据万事达卡和 CrescentRating 的一份新报告,随着全球穆斯林旅行者对体育相关旅行的需求持续增长,到 2030 年,穆斯林友好的体育旅游业可能会在全球产生 210 亿美元的机遇。

这份题为《证据获胜:2026 年体育、旅行和信仰的融合》的报告发现,虽然穆斯林消费者对体育旅行的热情很高,但当基于信仰和实际旅行需求的基本信息不清楚时,目的地和活动组织者继续失去潜在的预订。

根据这项研究,穆斯林体育赛事旅游目前代表着估计 110 亿美元的市场。到 2030 年,如果目的地在预订和活动体验中提高穆斯林友好设施和服务的可见度,这一数字可能会升至 210 亿美元。

预计的增长将由两个因素推动:如果在预订前明确传达穆斯林友好的必需品,则出席人数将增加 25%;如果清真食品可供选择、可信赖且标签清晰,则现场支出将增加 20%。

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这一发现是在穆斯林旅游市场更广泛增长的背景下得出的。预计穆斯林国际入境人数将从 2025 年的 1.86 亿增加到 2030 年的 2.45 亿,全球旅行支出预计将达到 2,350 亿美元。

尽管如此,目前只有 6% 的国际穆斯林旅行涉及参加体育赛事,这突显了报告所描述的对于目的地和组织者来说是一个尚未开发的重大机会。


信心推动转化

报告的核心理念是,在转化体育旅游需求时,“证据”与兴趣同样重要。

研究人员发现,穆斯林旅行者在决定旅行之前需要有关清真食品供应、祈祷设施、交通选择、票务和支付方式的清晰且可验证的信息。

61% 的受访者表示,负担能力仍然是最重要的预订驱动因素。其次是清真食品和祈祷设施(48%),以及安全和人群管理考虑(45%)。报告还发现,87% 的穆斯林旅行者认为在选择体育赛事时祈祷的灵活性很重要。

然而,挑战依然存在。近一半(46%)的受访者表示,他们在运动场馆遇到过祈祷设施有限或不可用的情况,而 36% 的受访者表示缺乏沐浴设施,28% 的受访者在活动期间难以找到清真食品选择。

CrescentRating 创始人兼首席执行官法扎尔·巴哈丁 (Fazal Bahardeen) 表示:“这项研究清楚地表明,需求本身并不是制约因素,信心才是制约因素。” “大型体育赛事对穆斯林旅行者的积极性很高。然而,只有在旅行开始之前就清楚地传达并信任清真食品、祈祷通道和交通等基本需求时,参与度才会增加。”


更年轻、数字化的受众

该报告将穆斯林体育旅行者描绘为年轻且高度互联的受众群体。全球范围内,Z世代穆斯林消费者有6.12亿,几乎占穆斯林总人口的28%。与此同时,全球 70% 的穆斯林年龄在 40 岁以下。

社交媒体成为主要的赛事发现渠道,72% 的受访者通过 Instagram、TikTok 和 X 等平台了解体育赛事。

然而,仅仅发现并不能保证转化。报告发现,官方活动网站仍然是最值得信赖的购票渠道,有 59% 的受访者使用。数字支付的便利性也发挥着重要作用,电子钱包取代信用卡和借记卡成为最受欢迎的支付方式。

万事达卡东南亚客户解决方案中心高级副总裁 Aisha Islam 表示,大型体育赛事日益成为连接球迷、目的地和企业的机会。

“穆斯林旅行者是全球旅行中增长最快的群体之一。当目的地提供从支付安全到清真餐饮和祈祷通道的明确性和信心时,他们就会释放出巨大的参与和消费潜力,”她说。

重大体育赛事的经验教训

与此同时,报告还强调了重大体育赛事如何融入穆斯林友好考虑因素的例子。

2022 年卡塔尔国际足联世界杯被视为基准,将祈祷设施、符合清真食品标准和符合文化的热情好客融入到游客体验中。该赛事吸引了超过 120 万名游客,预计创造了 41 亿美元的旅游收入。

与此同时,新加坡大奖赛被认为是一个扩大包容性的机会。虽然滨海湾区周围设有清真餐饮和祈祷设施,但报告指出,更清晰的场地祈祷通道和更广泛的清真食品选择可能有助于提高穆斯林游客的参与度。

展望未来,研究人员还将电子竞技、板球和匹克球旅游业视为新兴增长领域,特别是在年轻的穆斯林旅行者中,他们希望获得移动优先体验和无缝获取信息。

该报告的结论是,在所有活动类型中,穆斯林友好的准备情况必须在预订前可见,而不是隐藏在常见问题解答中或仅在抵达后传达。对于目的地和组织者来说,让信仰友好的服务易于找到可能被证明是将不断增长的需求转化为出席率和支出的最有效方法之一。

今年早些时候,万事达卡和 CrescentRating 发布了另外两份报告,标题为 “2026 年清真旅游趋势”和“2026 年穆斯林女性旅游”预计到 2030 年,国际穆斯林游客人数将达到 2.45 亿人次,高于 2025 年估计的 1.86 亿人次,这凸显了寻求占领不断扩大的市场的旅游品牌、目的地和酒店业者的巨大机遇。

根据调查结果,穆斯林女性成为最具影响力的旅行者群体和目的地之一,面临着越来越大的压力,需要提供更值得信赖、更具包容性和数字化的体验。

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